Zásady ochrany osobních údajů

2. Jaké osobní údaje zpracovávám

Zpracovávám pouze osobní údaje, které jsou nezbytné pro poskytování služeb, komunikaci, vyřízení objednávek a plnění zákonných povinností.

Může se jednat zejména o:

• jméno a příjmení,
• e-mailovou adresu,
• telefonní číslo,
• fakturační údaje,
• údaje uvedené při rezervaci nebo objednávce,
• informace nezbytné pro poskytnutí konzultace nebo jiné služby,
• komunikaci zaslanou e-mailem, formulářem nebo zprávou.

3. Za jakým účelem údaje zpracovávám

Osobní údaje zpracovávám zejména za účelem:

• vyřízení objednávky nebo rezervace,
• poskytnutí objednané služby,
• komunikace s klientem,
• vystavení faktury a vedení účetnictví,
• plnění zákonných povinností,
• řešení reklamací nebo dotazů,
• ochrany práv a oprávněných zájmů správce.

4. Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracovávám na základě:

• plnění smlouvy nebo jednání před jejím uzavřením,
• plnění zákonných povinností, zejména účetních a daňových,
• oprávněného zájmu správce,
• souhlasu, pokud je v konkrétním případě vyžadován.

5. Doba uchování osobních údajů

Osobní údaje uchovávám pouze po dobu nezbytnou k naplnění účelu, pro který byly získány, nebo po dobu stanovenou právními předpisy.

Údaje související s účetnictvím a daňovou evidencí jsou uchovávány po dobu vyžadovanou platnou legislativou. Komunikace související s poskytováním služeb může být uchována po dobu nezbytnou pro ochranu práv a oprávněných zájmů správce.

6. Kdo může mít k údajům přístup

Osobní údaje nejsou prodávány ani předávány třetím osobám pro jejich vlastní marketingové účely.

K údajům mohou mít v nezbytném rozsahu přístup smluvní zpracovatelé nebo poskytovatelé služeb, například:

• účetní,
• poskytovatel webhostingu,
• poskytovatel rezervačního systému,
• poskytovatel platební brány,
• poskytovatel e-mailových nebo technických služeb.

7. Objednávky digitálních produktů a platební brány

U některých digitálních produktů, e-booků nebo kurzů může být objednávka zpracována prostřednictvím externích služeb, například prodejního nebo platebního systému.

V takovém případě jsou osobní údaje zpracovávány také podle podmínek daného poskytovatele služby v rozsahu nezbytném pro dokončení objednávky, platby a doručení produktu.

8. Cookies a analytické nástroje

Webové stránky mohou používat cookies a podobné technologie za účelem správného fungování webu, měření návštěvnosti nebo zlepšování obsahu.

Podrobnosti o používání cookies jsou uvedeny v samostatném dokumentu „Zásady používání cookies“.

9. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte zejména právo:

• požadovat přístup ke svým osobním údajům,
• požadovat opravu nepřesných údajů,
• požadovat výmaz údajů, pokud jsou splněny zákonné podmínky,
• požadovat omezení zpracování,
• vznést námitku proti zpracování,
• požadovat přenositelnost údajů,
• odvolat souhlas, pokud je zpracování založeno na souhlasu,
• podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

10. Zabezpečení osobních údajů

Osobní údaje chráním přiměřenými technickými a organizačními opatřeními tak, aby nedošlo k neoprávněnému přístupu, zneužití, ztrátě nebo poškození údajů.

11. Závěrečná ustanovení

Tyto zásady ochrany osobních údajů mohou být průběžně aktualizovány. Aktuální verze je vždy zveřejněna na webových stránkách.

Tyto zásady nabývají účinnosti dnem zveřejnění na webu.